廣州荷達(dá)科技有限公司(簡稱荷達(dá)科技);是一家在互聯(lián)網(wǎng)+的大形勢下成立的,集烘焙設(shè)備咨詢、體驗(yàn)、銷售與售后以及電商為一體的科技型公司: 公司主要經(jīng)營蛋糕店面包店私家烘焙所需要的電烤箱、和面機(jī)、醒發(fā)箱、開酥機(jī)、速凍冰柜、蛋糕展示柜等烘焙設(shè)備店設(shè)備以及工具相關(guān)配套服務(wù)。
荷達(dá)科技擁有一支專業(yè)的電商客服團(tuán)隊(duì),7*24小時(shí)在線接受客戶通過各種渠道所發(fā)來的關(guān)于烘焙設(shè)備的咨詢。我們堅(jiān)信所有美好的合作都從溝通開始,所以我們特別珍惜與每一位客戶的溝通!
荷達(dá)科技烘焙設(shè)備體驗(yàn)中心位于成都市新都區(qū)新物聯(lián)港C館 食品機(jī)械交易中心2樓,距離成都繞城高速貨運(yùn)大道出口8分鐘車程,距離商貿(mào)城客運(yùn)站5公里!交通便利停車方便。經(jīng)過我們大量的市場調(diào)研獲得客戶反饋,不管是入門級的小店、專業(yè)級的精致店、還是烘焙技術(shù)已經(jīng)達(dá)到爐火純青的匠人級精品店;大家在采購設(shè)備的時(shí)候都希望能夠在親自體驗(yàn)使用之后在決定是否購買.所以我們體驗(yàn)中心的每一臺設(shè)備都做到了通水通電,正常工作日內(nèi)體驗(yàn)中心還會準(zhǔn)備一些常規(guī)的材料供上門體驗(yàn)的客戶使用。同時(shí)為了滿足距離較遠(yuǎn)或者平常生意比較繁忙的客戶,我們在成都以及周邊的縣市區(qū)和原料添加劑聯(lián)合設(shè)立了數(shù)十個(gè)烘焙教室,供客戶就近體驗(yàn)。未來我們還將繼續(xù)努力爭取讓每一位客戶能夠更加方便快捷的體驗(yàn)到我們所提供的服務(wù)。
在荷達(dá)科技,我們追求的目標(biāo)不只是客戶為我們的服務(wù)和設(shè)備買單,而是我們的服務(wù)和設(shè)備能夠在客戶的單位切實(shí)的發(fā)揮它本身的價(jià)值,能夠真正的為客戶帶來好處和利益!我們愿意為所有有設(shè)備采購需求的客戶免費(fèi)提供一份量身定做的切合實(shí)際的設(shè)備采購方案!努力幫您把設(shè)備的使用率與投入產(chǎn)出比規(guī)劃到更加合理!在荷達(dá)科技的小伙伴看來,銷售不單單是賣貨,而是切實(shí)的解決客戶生產(chǎn)中所遇到的困擾可難題。
其實(shí):售后是所有客戶在購買設(shè)備時(shí)主要考慮的問題,因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)的客戶來說,設(shè)備故障都是非??鄲婪浅B闊┑囊患?。我們深深的知道,如果沒有好的售后技師和售后團(tuán)隊(duì),那么前期建立的所有美好的客戶體驗(yàn)和品牌認(rèn)知都會大打折扣!所以我們成立了專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)!我們會在客戶發(fā)現(xiàn)問題1個(gè)工作日之內(nèi),由售后團(tuán)隊(duì)和客戶聯(lián)合制定合適的解決方案!爭取做到不讓一個(gè)客戶因?yàn)樵O(shè)備故障而停工停產(chǎn)。同時(shí)我們所有的銷售團(tuán)隊(duì)和溝通渠道都接受客戶的投訴和報(bào)修,我們爭取在2個(gè)工作日之內(nèi)為您排除故障。
荷達(dá)科技:不懼重荷,助您騰達(dá)!
荷達(dá)科技:我們只能幫您解決烘焙設(shè)備的問題!