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詳細(xì)介紹
【★★★】深圳龍華固爾琦作為一家專注于包裝機(jī)械研發(fā)的企業(yè)，我們的服務(wù)宗旨是：讓您買得放心，用得舒心，有問題也不用擔(dān)心 134 184 64271（主要研發(fā)產(chǎn)品：包裝流水線 自動(dòng)封箱機(jī) 自動(dòng)開箱機(jī) 自動(dòng)裝箱機(jī) 自動(dòng)打包機(jī) 高速邊封機(jī) 收縮包裝機(jī) 封切機(jī) 真空包裝機(jī) 纏繞機(jī) 封口機(jī)）
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封箱機(jī)配件：
封箱機(jī)機(jī)芯組合、封箱機(jī)刀片（切刀）、切刀蓋、刀架、封箱機(jī)膠輪、主動(dòng)輪、被動(dòng)輪、過渡輪、調(diào)整輪、從動(dòng)輪、封箱機(jī)皮帶（1510、1335、1520、1420、1445、1364、2400等型號(hào)）襯套、膠帶座、毛刷、封箱機(jī)機(jī)芯組合、封箱機(jī)刀片（切刀）、封箱機(jī)膠輪、主動(dòng)輪、被動(dòng)輪、過渡輪、調(diào)整輪、從動(dòng)輪、襯套等配件夾帶臂、（膠帶支承座+支承片固定座+支承片）、刀架鈕簧、送帶膠輪、惰輪組合、前后擺桿、單向銅輪等！
《固爾琦售后服務(wù)承諾書》
為了給客戶提供完善周到的服務(wù)，免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施，并開通售后，給用戶提供滿意的問題解答和；并設(shè)有售后服務(wù)部,對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強(qiáng)有力的售后服務(wù)隊(duì)伍，為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。
一、機(jī)器一年有限保修
自您購買之日（以正式購貨日期為準(zhǔn)）起，機(jī)器配件（易耗品除外）免費(fèi)保修一年。
自您購買之日（以正式購貨日期為準(zhǔn)）起，機(jī)器配件（易耗品除外）免費(fèi)保修一年。
二、售后流程
1、機(jī)器在安裝調(diào)試成功后，公司錄入顧客檔案，派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù)，定時(shí)追蹤機(jī)器使用情況。機(jī)器出現(xiàn)報(bào)障后您可以我們的或以書面形式通知我們售后服務(wù)部，我們?cè)诮拥酵ㄖ?/span>1小時(shí)內(nèi)先與您，了解詳細(xì)的故障原因，并確定上門維修時(shí)間。
1、機(jī)器在安裝調(diào)試成功后，公司錄入顧客檔案，派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù)，定時(shí)追蹤機(jī)器使用情況。機(jī)器出現(xiàn)報(bào)障后您可以我們的或以書面形式通知我們售后服務(wù)部，我們?cè)诮拥酵ㄖ?/span>1小時(shí)內(nèi)先與您，了解詳細(xì)的故障原因，并確定上門維修時(shí)間。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時(shí)，先對(duì)機(jī)器做詳細(xì)的檢查，之后向您詳細(xì)介紹故障原因，再進(jìn)行維修，機(jī)器修復(fù)后您確認(rèn)維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。
三、免除保修義務(wù)
對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異?；驌p壞，我們公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時(shí)；
2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞；
3、自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保護(hù)您的權(quán)益，深圳固爾琦包裝機(jī)械有限公司歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。
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